PRIVACY POLICY





INFORMATIVA SULLA PRIVACY

ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003

Sito web: helianthus-cannero.it

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web helianthus-cannero.it è:

Sunflower S.a.s. di Claudia Gagliardi & C.

Titolare di Helianthus Residence

Cannero Riviera (VB), Lago Maggiore, Italia

Email: info@helianthus-cannero.it

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), è possibile contattarci all’indirizzo email indicato sopra.

2. Tipologie di Dati Raccolti

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi dati non sono raccolti per essere associati a interessati identificati, ma per loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria rientrano: indirizzi IP, identificatori del dispositivo, informazioni sul browser e sul sistema operativo, data e ora degli accessi, indirizzi URI/URL delle risorse richieste, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta ed altri parametri relativi all’ambiente informatico dell’utente.

2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente tramite contatto diretto

Qualora l’utente scelga di contattare Helianthus Residence attraverso i canali messi a disposizione sul sito, verranno raccolti i seguenti dati personali:

  • Contatto via email: indirizzo di posta elettronica, nome e cognome del mittente e qualsiasi altro dato personale contenuto nel messaggio inviato liberamente dall’utente.
  • Contatto via WhatsApp: numero di telefono associato all’account WhatsApp e, se presente nel profilo dell’utente, nome e foto profilo.

Il conferimento di tali dati è facoltativo ma necessario per ricevere una risposta alla propria richiesta. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. b del Regolamento (UE) 2016/679) e/o il legittimo interesse del Titolare a rispondere alle comunicazioni ricevute (Art. 6, par. 1, lett. f del Regolamento (UE) 2016/679).

I dati raccolti tramite questi canali saranno utilizzati per rispondere alla richiesta dell’utente e, previo consenso esplicito, potranno essere trattati anche per finalità di marketing diretto come descritto alla sezione 3.8. In assenza di tale consenso, i dati non saranno utilizzati per finalità promozionali.

I messaggi e i relativi dati di contatto saranno conservati per il tempo necessario a gestire la comunicazione e, in caso di prenotazione, per gli obblighi di legge applicabili (normativa fiscale, registro ospiti, ecc.).

2.3 Dati raccolti tramite modulo cartaceo durante il soggiorno

In occasione del soggiorno presso la struttura, Helianthus Residence potrà raccogliere dati personali degli ospiti tramite apposito modulo cartaceo. I dati raccolti in tale contesto (nome, cognome, indirizzo email e, ove fornito, numero di telefono) potranno essere trattati, previo consenso esplicito apposto sul modulo, per le finalità di marketing diretto descritte alla sezione 3.8.

Il modulo cartaceo costituisce prova del consenso prestato ai sensi dell’Art. 7 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). L’ospite ha facoltà di non firmare la sezione relativa al marketing senza che ciò pregiudichi in alcun modo il soggiorno o i servizi ricevuti.

2.4 Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie, web beacon, local storage e tecnologie equivalenti. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle modalità di raccolta del consenso e su come gestirli, si rimanda all’apposita Cookie Policy. Le preferenze espresse tramite il banner cookie vengono conservate per un periodo di 180 giorni. Trascorso tale periodo, o in caso di accesso da un dispositivo o browser differente, sarà necessario riconfigurare le proprie preferenze.

3. Servizi di Terze Parti e Basi Giuridiche del Trattamento

3.1 Google Analytics 4

Il sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Il servizio utilizza cookie per raccogliere informazioni aggregate sull’utilizzo del sito: numero di visitatori, pagine visitate, provenienza geografica e comportamento di navigazione.

Base giuridica: consenso dell’utente (Art. 6, par. 1, lett. a del Regolamento (UE) 2016/679). I dati possono essere trasferiti negli USA sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o del Data Privacy Framework UE-USA. Privacy policy di Google: policies.google.com/privacy

3.2 Google Fonts

Il sito utilizza Google Fonts, un servizio per la visualizzazione di caratteri tipografici fornito da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). L’integrazione di Google Fonts può comportare la trasmissione dell’indirizzo IP dell’utente ai server di Google.

Luogo del trattamento: Irlanda. Base giuridica: consenso dell’utente (Art. 6, par. 1, lett. a del Regolamento (UE) 2016/679). Privacy policy di Google: policies.google.com/privacy

3.3 Facebook e Instagram (Meta)

Il sito integra plugin e widget collegati ai social network Facebook e Instagram, gestiti da Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda). Tali integrazioni possono raccogliere l’indirizzo IP dell’utente e registrare le pagine visitate, anche senza interazione diretta con i widget.

Base giuridica: consenso dell’utente (Art. 6, par. 1, lett. a del Regolamento (UE) 2016/679). Privacy policy di Meta: it-it.facebook.com/policy.php

3.4 Widget Scheda Google (Google My Business)

Il sito può visualizzare contenuti collegati alla scheda Google della struttura tramite widget forniti da Google Ireland Limited. Tali widget possono raccogliere dati di navigazione e utilizzo.

Base giuridica: consenso dell’utente (Art. 6, par. 1, lett. a del Regolamento (UE) 2016/679).

3.5 Widget Booking.com

Il sito integra widget forniti da Booking.com B.V. (Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Paesi Bassi) per la visualizzazione di disponibilità, prezzi e recensioni. Tali widget possono raccogliere informazioni di navigazione e impostare cookie propri.

Base giuridica: consenso dell’utente (Art. 6, par. 1, lett. a del Regolamento (UE) 2016/679). Privacy policy di Booking.com: booking.com/content/privacy.html

3.6 Widget Customer Alliance

Il sito integra widget forniti da Customer Alliance GmbH (Ullsteinstraße 130, 12109 Berlino, Germania) per la visualizzazione di recensioni e valutazioni degli ospiti. Il widget può raccogliere dati di navigazione e impostare cookie propri.

Base giuridica: consenso dell’utente (Art. 6, par. 1, lett. a del Regolamento (UE) 2016/679). Privacy policy: customer-alliance.com/privacy-policy

3.7 Widget WhatsApp

Il sito integra un pulsante di contatto tramite WhatsApp, servizio fornito da Meta Platforms Ireland Limited. Cliccando sul widget, l’utente viene reindirizzato all’applicazione WhatsApp o alla versione web del servizio, avviando volontariamente una comunicazione diretta con la struttura. In tale contesto vengono acquisiti i dati descritti alla sezione 2.2.

Base giuridica per i dati raccolti tramite la chat: esecuzione di misure precontrattuali (Art. 6, par. 1, lett. b del Regolamento (UE) 2016/679). Per i cookie impostati dal widget prima dell’interazione: consenso dell’utente (Art. 6, par. 1, lett. a del Regolamento (UE) 2016/679).

3.8 Marketing diretto via email

Previo consenso esplicito dell’interessato, raccolto tramite modulo cartaceo al momento del soggiorno o tramite altri canali di contatto diretto, Helianthus Residence potrà utilizzare l’indirizzo email fornito dall’ospite per l’invio di comunicazioni promozionali, offerte speciali, newsletter e aggiornamenti relativi alla struttura e ai servizi offerti.

Base giuridica: consenso esplicito dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. a del Regolamento (UE) 2016/679).

Il consenso al trattamento per finalità di marketing è del tutto facoltativo e indipendente dal consenso prestato per altre finalità. L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento scrivendo all’indirizzo info@helianthus-cannero.it oppure cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni comunicazione commerciale ricevuta.

I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso o, in assenza di interazione, per un periodo massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto.

4. Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi

Alcuni servizi descritti nella presente informativa (in particolare Google Analytics, Google Fonts e Meta) possono comportare il trasferimento di dati personali verso paesi al di fuori dell’Unione Europea, inclusi gli Stati Uniti d’America.

Tali trasferimenti avvengono in presenza di adeguate garanzie ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, tra cui le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell’Art. 46, oppure sulla base della decisione di adeguatezza relativa al Data Privacy Framework UE-USA. I dati possono altresì essere trattati in Paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE) o in Paesi riconosciuti come adeguati dalle autorità competenti.

5. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati di navigazione raccolti automaticamente sono conservati per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei servizi e comunque non oltre 26 mesi.

I dati personali forniti volontariamente tramite email o WhatsApp sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di rapporto contrattuale, per il periodo previsto dagli obblighi di legge applicabili.

I dati raccolti tramite modulo cartaceo e trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto.

Le preferenze espresse tramite il banner cookie vengono conservate per 180 giorni. I dati trattati tramite cookie e tecnologie di tracciamento di terze parti sono conservati secondo le politiche di ciascun fornitore.

6. Sicurezza dei Dati

I dati personali raccolti tramite questo sito sono trattati con strumenti elettronici e digitali secondo i principi di liceità, correttezza, minimizzazione dei dati, integrità e riservatezza previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100% e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse.

7. Link a Siti di Terze Parti

Il sito può contenere link ad altri siti web non gestiti da Helianthus Residence. La presente informativa si applica esclusivamente al sito helianthus-cannero.it. Si consiglia di prendere visione dell’informativa sulla privacy di ogni sito esterno visitato. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto o le politiche sulla privacy di siti o servizi di terzi.

8. Diritti dell’Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’utente ha il diritto di:

  • accedere ai propri dati personali e ottenere conferma che siano in corso di trattamento (art. 15);
  • rettificare dati inesatti o incompleti (art. 16);
  • ottenere la cancellazione dei dati – diritto all’oblio (art. 17);
  • richiedere la limitazione del trattamento (art. 18);
  • opporsi al trattamento in qualsiasi momento e senza necessità di motivazione, qualora i dati siano trattati per finalità di marketing diretto o profilazione (art. 21);
  • richiedere la portabilità dei dati in formato strutturato e interoperabile (art. 20);
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 7, par. 3);
  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali – gpdp.it.

Per esercitare i propri diritti, inclusa l’opposizione al marketing diretto o la cancellazione dalla lista di invio, è possibile contattarci all’indirizzo info@helianthus-cannero.it oppure cliccare sul link di disiscrizione presente in ogni email commerciale ricevuta.

9. Gestione dei Cookie tramite Browser

Indipendentemente dalle preferenze espresse tramite il banner, l’utente può in qualsiasi momento modificare le impostazioni del proprio browser per bloccare o eliminare i cookie. Di seguito i riferimenti alle guide ufficiali dei principali browser:


Si ricorda che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe compromettere la corretta visualizzazione o il funzionamento di alcune funzionalità del sito.

10. Cookie Policy

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati da questo sito, sulle modalità di raccolta del consenso e su come gestire o disabilitare i cookie, si rimanda alla Cookie Policy disponibile sul sito.

11. Modifiche alla presente Informativa

La presente informativa è soggetta a revisione periodica per adeguamento normativo o modifica dei servizi offerti. Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche in qualunque momento, pubblicando la versione aggiornata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

12. Contatto per la Privacy e Reclami

Per qualsiasi domanda, dubbio o reclamo relativo al trattamento dei propri dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), l’utente può contattarci a:

Sunflower S.a.s. di Claudia Gagliardi & C.

Titolare di Helianthus Residence

Cannero Riviera (VB), Italia

Email: info@helianthus-cannero.it

Ci impegniamo a rispondere alle richieste entro 30 giorni dalla ricezione, nelle tempistiche previste dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).








PRIVACY POLICY

pursuant to Regulation (EU) 2016/679 (GDPR)

Website: helianthus-cannero.it

1. Data Controller

The Data Controller for personal data collected through the website helianthus-cannero.it is:

Sunflower S.a.s. di Claudia Gagliardi & C.

Helianthus Residence Owner

Cannero Riviera (VB), Lake Maggiore, Italy

Email: info@helianthus-cannero.it

To exercise your rights under Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) or for any information regarding data processing, please contact us at the email address above.

2. Types of Data Collected

2.1 Navigation data

The IT systems and software procedures operating this website automatically collect, in the course of their normal operation, certain personal data whose transmission is implicit in the use of internet communication protocols.

This includes: IP addresses, device identifiers, browser and operating system information, date and time of access, URI/URL addresses of requested resources, size of the response file received, numerical response status code and other parameters related to the user’s IT environment.

2.2 Data voluntarily provided through direct contact

When the user contacts Helianthus Residence through the channels provided on the website, the following personal data will be collected:

  • Contact via email: email address, first and last name of the sender, and any other personal data freely included in the message by the user.
  • Contact via WhatsApp: phone number associated with the WhatsApp account and, if present in the user’s profile, name and profile picture.

Providing such data is optional but necessary to receive a response. The legal basis is the performance of pre-contractual measures at the request of the data subject (Art. 6(1)(b) of Regulation (EU) 2016/679) and/or the legitimate interest of the Controller in responding to received communications (Art. 6(1)(f) of Regulation (EU) 2016/679).

Data collected through these channels will be used to respond to the request and, with explicit consent, may also be processed for direct marketing purposes as described in section 3.8. Without such consent, data will not be used for promotional purposes.

Messages and related contact data will be retained for the time necessary to handle the communication and, in the case of a booking, for the period required by applicable legal obligations.

2.3 Data collected via paper form during the stay

During the stay, Helianthus Residence may collect personal data from guests via a dedicated paper form. Data collected in this context (first name, last name, email address and, where provided, phone number) may be processed, upon explicit written consent, for the direct marketing purposes described in section 3.8.

The paper form constitutes proof of consent given pursuant to Art. 7 of Regulation (EU) 2016/679 (GDPR). The guest may decline to sign the marketing section without any impact on their stay or the services received.

2.4 Cookies and tracking technologies

This website uses cookies, web beacons, local storage and equivalent technologies. For detailed information on cookies used, how consent is collected and how to manage them, please refer to the Cookie Policy. Preferences expressed via the cookie banner are stored for 180 days. After this period, or when accessing from a different device or browser, preferences will need to be reconfigured.

3. Third-Party Services and Legal Bases for Processing

3.1 Google Analytics 4

The website uses Google Analytics 4, a web analytics service provided by Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). The service uses cookies to collect aggregate information about site usage: number of visitors, pages visited, geographic origin and browsing behaviour.

Legal basis: user consent (Art. 6(1)(a) of Regulation (EU) 2016/679). Data may be transferred to the USA under Standard Contractual Clauses or the EU-US Data Privacy Framework. Google’s privacy policy: policies.google.com/privacy

3.2 Google Fonts

The website uses Google Fonts, a typography service provided by Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). The integration may involve transmission of the user’s IP address to Google servers.

Place of processing: Ireland. Legal basis: user consent (Art. 6(1)(a) of Regulation (EU) 2016/679). Privacy policy: policies.google.com/privacy

3.3 Facebook and Instagram (Meta)

The website integrates plugins and widgets from the social networks Facebook and Instagram, managed by Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland). These integrations may collect the user’s IP address and record pages visited, even without direct interaction with the widgets.

Legal basis: user consent (Art. 6(1)(a) of Regulation (EU) 2016/679). Meta’s privacy policy: it-it.facebook.com/policy.php

3.4 Google My Business Widget

The website may display content linked to the property’s Google Business Profile via widgets provided by Google Ireland Limited. These widgets may collect navigation and usage data.

Legal basis: user consent (Art. 6(1)(a) of Regulation (EU) 2016/679).

3.5 Booking.com Widget

The website integrates widgets provided by Booking.com B.V. (Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Netherlands) for displaying availability, prices and reviews. These widgets may collect navigation data and set their own cookies.

Legal basis: user consent (Art. 6(1)(a) of Regulation (EU) 2016/679). Booking.com privacy policy: booking.com/content/privacy.html

3.6 Customer Alliance Widget

The website integrates widgets provided by Customer Alliance GmbH (Ullsteinstraße 130, 12109 Berlin, Germany) for displaying guest ratings and reviews. The widget may collect navigation data and set its own cookies.

Legal basis: user consent (Art. 6(1)(a) of Regulation (EU) 2016/679). Privacy policy: customer-alliance.com/privacy-policy

3.7 WhatsApp Widget

The website integrates a WhatsApp contact button, a service provided by Meta Platforms Ireland Limited. By clicking the widget, the user is redirected to the WhatsApp app or web version, voluntarily initiating direct communication with the property. In this context, the data described in section 2.2 is collected.

Legal basis for data collected via chat: pre-contractual measures (Art. 6(1)(b) of Regulation (EU) 2016/679). For cookies set by the widget prior to interaction: user consent (Art. 6(1)(a) of Regulation (EU) 2016/679).

3.8 Direct Email Marketing

Subject to the explicit consent of the data subject, collected via paper form at check-in or through other direct contact channels, Helianthus Residence may use the email address provided by the guest to send promotional communications, special offers, newsletters and updates about the property and its services.

Legal basis: explicit consent of the data subject (Art. 6(1)(a) of Regulation (EU) 2016/679).

Consent to processing for marketing purposes is entirely optional and independent of consent given for other purposes. The user may withdraw consent at any time by writing to info@helianthus-cannero.it or by clicking the unsubscribe link in any commercial email received.

Data processed for marketing purposes will be retained until consent is withdrawn or, in the absence of interaction, for a maximum of 24 months from the last contact.

4. Transfer of Data to Third Countries

Some services described in this policy (in particular Google Analytics, Google Fonts and Meta) may involve the transfer of personal data to countries outside the European Union, including the United States of America.

Such transfers are carried out with appropriate safeguards pursuant to Regulation (EU) 2016/679, including Standard Contractual Clauses (SCC) approved by the European Commission under Art. 46, or on the basis of the adequacy decision relating to the EU-US Data Privacy Framework. Data may also be processed in European Economic Area (EEA) countries or countries recognised as adequate by the competent authorities.

5. Data Retention Periods

Automatically collected navigation data is retained for the minimum time necessary to provide services and in any case no longer than 26 months.

Personal data voluntarily provided via email or WhatsApp is retained for the time necessary to handle the request and, in the case of a contractual relationship, for the period required by applicable legal obligations.

Data collected via paper form and processed for marketing purposes is retained until consent is withdrawn or for a maximum of 24 months from the last contact.

Cookie preferences are stored for 180 days. Data processed via third-party cookies is retained according to each provider’s policy.

6. Data Security

Personal data collected through this website is processed using electronic means in accordance with the principles of lawfulness, fairness, data minimisation, integrity and confidentiality set out in Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).

We implement reasonable technical and organisational security measures to protect personal data from loss, misuse, unauthorised access, disclosure, alteration or destruction. However, absolute security of data transmitted over the internet cannot be guaranteed.

7. Links to Third-Party Websites

The website may contain links to other websites not managed by Helianthus Residence. This policy applies exclusively to helianthus-cannero.it. We recommend reading the privacy policy of any external website visited. We accept no responsibility for the content or privacy practices of third-party websites.

8. Rights of the Data Subject

Under Articles 15-22 of Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), you have the right to:

  • access your personal data and obtain confirmation that it is being processed (Art. 15);
  • rectify inaccurate or incomplete data (Art. 16);
  • obtain erasure of data – right to be forgotten (Art. 17);
  • request restriction of processing (Art. 18);
  • object to processing at any time and without justification where data is processed for direct marketing or profiling purposes (Art. 21);
  • request data portability in a structured and interoperable format (Art. 20);
  • withdraw consent at any time, without affecting the lawfulness of processing carried out prior to withdrawal (Art. 7(3));
  • lodge a complaint with the competent supervisory authority. For Italy: gpdp.it. For Germany: BfDI (bfdi.bund.de). For Austria: DSB (dsb.gv.at).

To exercise your rights, including objecting to direct marketing or unsubscribing from our mailing list, please contact us at info@helianthus-cannero.it or click the unsubscribe link in any commercial email received.

9. Managing Cookies via Browser

Independently of preferences expressed via the banner, you may at any time change your browser settings to block or delete cookies. Official guides for the main browsers:

Please note that disabling certain cookies may affect the correct display or functionality of some website features.

10. Cookie Policy

For detailed information on the cookies used by this website, how consent is collected and how to manage or disable cookies, please refer to the Cookie Policy available on the website.

11. Changes to this Privacy Policy

This policy is subject to periodic review to reflect regulatory changes or modifications to the services offered. The Controller reserves the right to make changes at any time, publishing the updated version on this page with the date of last update. We recommend checking this page periodically.

12. Privacy Contact and Complaints

For any questions, concerns or complaints regarding the processing of your personal data pursuant to Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), please contact us at:

Sunflower S.a.s. di Claudia Gagliardi & C.

Helianthus Residence Owner

Cannero Riviera (VB), Italy

Email: info@helianthus-cannero.it

We endeavour to respond to requests within 30 days in accordance with the timeframes set out in Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).

Last updated: April 2026








DATENSCHUTZERKLÄRUNG

gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO)

Website: helianthus-cannero.it

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung der über die Website helianthus-cannero.it erhobenen personenbezogenen Daten ist:

Sunflower S.a.s. di Claudia Gagliardi & C.

Inhaber der Helianthus Residence

Cannero Riviera (VB), Lago Maggiore, Italien

E-Mail: info@helianthus-cannero.it

Um Ihre Rechte gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) auszuüben oder Informationen zur Datenverarbeitung zu erhalten, können Sie uns unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Art der erhobenen Daten

2.1 Navigationsdaten

Die IT-Systeme und Softwareverfahren, die den Betrieb dieser Website gewährleisten, erfassen im Rahmen ihres normalen Betriebs automatisch bestimmte personenbezogene Daten, deren Übertragung bei der Nutzung von Internetkommunikationsprotokollen implizit ist.

Dazu gehören: IP-Adressen, Gerätekennungen, Browser- und Betriebssysteminformationen, Datum und Uhrzeit der Zugriffe, URI/URL-Adressen der angeforderten Ressourcen, Größe der erhaltenen Antwortdatei, numerischer Statuscode der Antwort und weitere Parameter zur IT-Umgebung des Nutzers.

2.2 Freiwillig bereitgestellte Daten über direkte Kontaktaufnahme

Wenn der Nutzer Helianthus Residence über die auf der Website bereitgestellten Kanäle kontaktiert, werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

  • Kontakt per E-Mail: E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname des Absenders sowie alle weiteren personenbezogenen Daten, die der Nutzer freiwillig in der Nachricht übermittelt.
  • Kontakt per WhatsApp: Telefonnummer des WhatsApp-Kontos sowie, falls im Profil vorhanden, Name und Profilbild des Nutzers.

Die Angabe dieser Daten ist freiwillig, aber erforderlich, um eine Antwort auf die Anfrage zu erhalten. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Betroffenen (Art. 6 Abs. 1 lit. b der Verordnung (EU) 2016/679) und/oder das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f der Verordnung (EU) 2016/679).

Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Beantwortung der Anfrage verwendet und können nach ausdrücklicher Einwilligung auch für Direktmarketing gemäß Abschnitt 3.8 verarbeitet werden. Ohne diese Einwilligung werden die Daten nicht für Werbezwecke genutzt.

Nachrichten und zugehörige Kontaktdaten werden für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Dauer aufbewahrt und im Falle einer Buchung gemäß den gesetzlichen Pflichten (Steuerrecht, Gästeregister usw.).

2.3 Über Papierformular während des Aufenthalts erhobene Daten

Während des Aufenthalts kann Helianthus Residence über ein spezielles Papierformular personenbezogene Daten der Gäste erheben. Die so erhobenen Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer) können nach ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung für die in Abschnitt 3.8 beschriebenen Direktmarketingzwecke verarbeitet werden.

Das Papierformular gilt als Nachweis der erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO). Der Gast kann die Unterzeichnung des Marketingabschnitts verweigern, ohne dass dies den Aufenthalt oder die erhaltenen Dienstleistungen beeinträchtigt.

2.4 Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies, Web Beacons, Local Storage und äquivalente Technologien. Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookies, der Einholung der Einwilligung und deren Verwaltung finden Sie in der Cookie-Richtlinie. Die im Cookie-Banner geäußerten Präferenzen werden 180 Tage lang gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist oder bei Zugriff über ein anderes Gerät oder einen anderen Browser müssen die Einstellungen erneut vorgenommen werden.

3. Drittanbieter-Dienste und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

3.1 Google Analytics 4

Die Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Der Dienst verwendet Cookies zur anonymisierten Erfassung von Nutzungsdaten: Besucherzahl, aufgerufene Seiten, geografische Herkunft und Navigationsverhalten.

Rechtsgrundlage: Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a der Verordnung (EU) 2016/679). Datentransfers in die USA erfolgen auf Basis der Standardvertragsklauseln oder des EU-US Data Privacy Framework. Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy

3.2 Google Fonts

Die Website verwendet Google Fonts, einen Schriftartendienst von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Integration kann die Übermittlung der IP-Adresse des Nutzers an Google-Server bewirken.

Verarbeitungsort: Irland. Rechtsgrundlage: Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a der Verordnung (EU) 2016/679). Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy

3.3 Facebook und Instagram (Meta)

Die Website integriert Plugins und Widgets der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram, verwaltet von Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Diese Integrationen können die IP-Adresse des Nutzers erfassen und besuchte Seiten registrieren, auch ohne direkte Interaktion.

Rechtsgrundlage: Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a der Verordnung (EU) 2016/679). Datenschutzerklärung von Meta: it-it.facebook.com/policy.php

3.4 Google My Business Widget

Die Website kann Inhalte aus dem Google-Unternehmensprofil der Unterkunft über von Google Ireland Limited bereitgestellte Widgets anzeigen. Diese Widgets können Navigations- und Nutzungsdaten erfassen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a der Verordnung (EU) 2016/679).

3.5 Booking.com Widget

Die Website integriert Widgets von Booking.com B.V. (Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Niederlande) zur Anzeige von Verfügbarkeiten, Preisen und Bewertungen. Diese Widgets können Navigationsdaten erheben und eigene Cookies setzen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a der Verordnung (EU) 2016/679). Datenschutzerklärung: booking.com/content/privacy.html

3.6 Customer Alliance Widget

Die Website integriert Widgets von Customer Alliance GmbH (Ullsteinstraße 130, 12109 Berlin, Deutschland) zur Anzeige von Gästewertungen und -bewertungen. Das Widget kann Navigationsdaten erheben und eigene Cookies setzen.

Rechtsgrundlage: Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a der Verordnung (EU) 2016/679). Datenschutzerklärung: customer-alliance.com/privacy-policy

3.7 WhatsApp Widget

Die Website integriert eine Kontaktschaltfläche über WhatsApp, einen von Meta Platforms Ireland Limited bereitgestellten Dienst. Durch Klicken auf das Widget wird der Nutzer zur WhatsApp-App oder zur Web-Version weitergeleitet und nimmt freiwillig Kontakt mit der Unterkunft auf. In diesem Zusammenhang werden die in Abschnitt 2.2 beschriebenen Daten erhoben.

Rechtsgrundlage für über den Chat erhobene Daten: vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b der Verordnung (EU) 2016/679). Für vor der Interaktion gesetzte Cookies: Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a der Verordnung (EU) 2016/679).

3.8 Direktmarketing per E-Mail

Nach ausdrücklicher Einwilligung des Betroffenen, die über ein Papierformular beim Check-in oder über andere direkte Kontaktkanäle eingeholt wird, kann Helianthus Residence die vom Gast angegebene E-Mail-Adresse für den Versand von Werbemitteilungen, Sonderangeboten, Newslettern und Neuigkeiten zur Unterkunft und deren Leistungen verwenden.

Rechtsgrundlage: ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen (Art. 6 Abs. 1 lit. a der Verordnung (EU) 2016/679).

Die Einwilligung zur Verarbeitung für Marketingzwecke ist vollkommen freiwillig und unabhängig von anderen erteilten Einwilligungen. Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem er eine E-Mail an info@helianthus-cannero.it sendet oder auf den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail klickt.

Für Marketingzwecke verarbeitete Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder bei ausbleibender Interaktion höchstens 24 Monate nach dem letzten Kontakt aufbewahrt.

4. Datentransfer in Drittländer

Einige der in dieser Erklärung beschriebenen Dienste (insbesondere Google Analytics, Google Fonts und Meta) können die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union, einschließlich der Vereinigten Staaten, beinhalten.

Solche Übermittlungen erfolgen unter Einhaltung geeigneter Garantien gemäß der Verordnung (EU) 2016/679, einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 oder auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses zum EU-US Data Privacy Framework. Daten können auch in Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder in von den zuständigen Behörden als angemessen anerkannten Ländern verarbeitet werden.

5. Speicherdauer

Automatisch erfasste Navigationsdaten werden für die zur Erbringung der Dienste erforderliche Mindestdauer und höchstens 26 Monate aufbewahrt.

Freiwillig per E-Mail oder WhatsApp bereitgestellte personenbezogene Daten werden für die zur Bearbeitung der Anfrage erforderliche Dauer und im Falle eines Vertragsverhältnisses gemäß den gesetzlichen Pflichten aufbewahrt.

Über Papierformular erhobene und für Marketingzwecke verarbeitete Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder höchstens 24 Monate nach dem letzten Kontakt aufbewahrt.

Cookie-Präferenzen werden 180 Tage lang gespeichert. Von Drittanbietern gesetzte Cookies werden gemäß deren jeweiliger Datenschutzrichtlinie aufbewahrt.

6. Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden mit elektronischen Mitteln gemäß den Grundsätzen der Rechtmäßigkeit, Transparenz, Datenminimierung, Integrität und Vertraulichkeit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) verarbeitet.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung. Eine absolute Sicherheit bei der Übertragung über das Internet kann jedoch nicht gewährleistet werden.

7. Links zu Drittanbieter-Websites

Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von Helianthus Residence betrieben werden. Diese Erklärung gilt ausschließlich für helianthus-cannero.it. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung jeder extern besuchten Website zu lesen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken von Drittanbieter-Websites.

8. Rechte der betroffenen Person

Gemäß Art. 15-22 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) hat der Nutzer das Recht:

  • auf Auskunft über seine personenbezogenen Daten und Bestätigung ihrer Verarbeitung (Art. 15);
  • auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16);
  • auf Löschung der Daten – Recht auf Vergessenwerden (Art. 17);
  • auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
  • auf Widerspruch gegen die Verarbeitung jederzeit und ohne Angabe von Gründen, wenn Daten für Direktmarketing oder Profiling verarbeitet werden (Art. 21);
  • auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten und interoperablen Format (Art. 20);
  • auf Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung zu berühren (Art. 7 Abs. 3);
  • auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde. Für Italien: gpdp.it. Für Deutschland: BfDI (bfdi.bund.de). Für Österreich: DSB (dsb.gv.at). Für die Schweiz: EDTA (edoeb.admin.ch).

Zur Ausübung Ihrer Rechte, einschließlich des Widerspruchs gegen Direktmarketing oder der Abmeldung vom Verteiler, wenden Sie sich bitte an: info@helianthus-cannero.it oder klicken Sie auf den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail.

9. Cookie-Verwaltung über den Browser

Unabhängig von den im Banner geäußerten Präferenzen können Sie Ihre Browser-Einstellungen jederzeit ändern, um Cookies zu blockieren oder zu löschen. Offizielle Anleitungen der wichtigsten Browser:

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die korrekte Anzeige oder Funktionalität einiger Website-Funktionen beeinträchtigen kann.

10. Cookie-Richtlinie

Detaillierte Informationen zu den auf dieser Website verwendeten Cookies, der Einholung der Einwilligung und der Verwaltung oder Deaktivierung von Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie auf der Website.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft, um sie an gesetzliche Änderungen oder Änderungen der angebotenen Dienste anzupassen. Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen vorzunehmen und die aktualisierte Version auf dieser Seite zu veröffentlichen. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen.

12. Datenschutzkontakt und Beschwerden

Für Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) kontaktieren Sie uns bitte unter:

Sunflower S.a.s. di Claudia Gagliardi & C.

Inhaber der Helianthus Residence

Cannero Riviera (VB), Italien

E-Mail: info@helianthus-cannero.it

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 30 Tagen gemäß den Fristen der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) zu beantworten.

Letzte Aktualisierung: April 2026








POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)

Site web : helianthus-cannero.it

1. Responsable du traitement

Le Responsable du traitement des données personnelles collectées via le site helianthus-cannero.it est :

Sunflower S.a.s. di Claudia Gagliardi & C.

Titulaire de Helianthus Residence

Cannero Riviera (VB), Lac Majeur, Italie

E-mail : info@helianthus-cannero.it

Pour exercer vos droits en vertu du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) ou pour toute information relative au traitement des données, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

2. Types de données collectées

2.1 Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles assurant le fonctionnement de ce site collectent automatiquement, dans le cadre de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet.

Cela inclut : adresses IP, identifiants d’appareil, informations sur le navigateur et le système d’exploitation, date et heure des accès, adresses URI/URL des ressources demandées, taille du fichier reçu en réponse, code de statut numérique et autres paramètres relatifs à l’environnement informatique de l’utilisateur.

2.2 Données fournies volontairement via un contact direct

Lorsque l’utilisateur contacte Helianthus Residence via les canaux mis à disposition sur le site, les données personnelles suivantes seront collectées :

  • Contact par e-mail : adresse e-mail, prénom et nom de l’expéditeur, ainsi que toute autre donnée personnelle librement incluse dans le message.
  • Contact via WhatsApp : numéro de téléphone associé au compte WhatsApp et, le cas échéant, nom et photo de profil de l’utilisateur.

La fourniture de ces données est facultative mais nécessaire pour recevoir une réponse. La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée (Art. 6, par. 1, lett. b du Règlement (UE) 2016/679) et/ou l’intérêt légitime du Responsable (Art. 6, par. 1, lett. f du Règlement (UE) 2016/679).

Les données collectées seront utilisées pour répondre à la demande et pourront, avec consentement explicite, être traitées à des fins de marketing direct comme décrit à la section 3.8. Sans ce consentement, les données ne seront pas utilisées à des fins promotionnelles.

Les messages et les données de contact seront conservés le temps nécessaire au traitement de la demande et, en cas de réservation, pour la durée prévue par les obligations légales applicables.

2.3 Données collectées via formulaire papier pendant le séjour

Lors du séjour, Helianthus Residence peut collecter des données personnelles des clients via un formulaire papier dédié. Les données ainsi collectées (prénom, nom, adresse e-mail et, le cas échéant, numéro de téléphone) pourront être traitées, après consentement explicite signé sur le formulaire, aux fins de marketing direct décrites à la section 3.8.

Le formulaire papier constitue la preuve du consentement donné conformément à l’Art. 7 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Le client peut refuser de signer la section relative au marketing sans que cela affecte son séjour ou les services reçus.

2.4 Cookies et technologies de suivi

Ce site utilise des cookies, des balises web, le stockage local et des technologies équivalentes. Pour des informations détaillées sur les cookies utilisés et leur gestion, veuillez consulter la Politique de cookies. Les préférences exprimées via la bannière cookie sont conservées pendant 180 jours. Passé ce délai, ou en cas d’accès depuis un autre appareil ou navigateur, les préférences devront être reconfigurées.

3. Services tiers et bases juridiques du traitement

3.1 Google Analytics 4

Le site utilise Google Analytics 4, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Le service utilise des cookies pour collecter des informations agrégées sur l’utilisation du site : nombre de visiteurs, pages visitées, origine géographique et comportement de navigation.

Base juridique : consentement de l’utilisateur (Art. 6, par. 1, lett. a du Règlement (UE) 2016/679). Les données peuvent être transférées aux États-Unis sur la base des Clauses Contractuelles Types ou du cadre EU-US Data Privacy Framework. Politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy

3.2 Google Fonts

Le site utilise Google Fonts, un service typographique fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). L’intégration peut entraîner la transmission de l’adresse IP de l’utilisateur vers les serveurs de Google.

Lieu de traitement : Irlande. Base juridique : consentement de l’utilisateur (Art. 6, par. 1, lett. a du Règlement (UE) 2016/679). Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy

3.3 Facebook et Instagram (Meta)

Le site intègre des plugins et widgets des réseaux sociaux Facebook et Instagram, gérés par Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande). Ces intégrations peuvent collecter l’adresse IP de l’utilisateur et enregistrer les pages visitées, même sans interaction directe.

Base juridique : consentement de l’utilisateur (Art. 6, par. 1, lett. a du Règlement (UE) 2016/679). Politique de confidentialité de Meta : it-it.facebook.com/policy.php

3.4 Widget Google My Business

Le site peut afficher des contenus liés à la fiche Google de l’établissement via des widgets fournis par Google Ireland Limited. Ces widgets peuvent collecter des données de navigation et d’utilisation.

Base juridique : consentement de l’utilisateur (Art. 6, par. 1, lett. a du Règlement (UE) 2016/679).

3.5 Widget Booking.com

Le site intègre des widgets fournis par Booking.com B.V. (Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Pays-Bas) pour afficher les disponibilités, les prix et les avis. Ces widgets peuvent collecter des données de navigation et installer leurs propres cookies.

Base juridique : consentement de l’utilisateur (Art. 6, par. 1, lett. a du Règlement (UE) 2016/679). Politique de confidentialité : booking.com/content/privacy.html

3.6 Widget Customer Alliance

Le site intègre des widgets fournis par Customer Alliance GmbH (Ullsteinstraße 130, 12109 Berlin, Allemagne) pour afficher les évaluations et avis des clients. Le widget peut collecter des données de navigation et installer ses propres cookies.

Base juridique : consentement de l’utilisateur (Art. 6, par. 1, lett. a du Règlement (UE) 2016/679). Politique de confidentialité : customer-alliance.com/privacy-policy

3.7 Widget WhatsApp

Le site intègre un bouton de contact WhatsApp, un service fourni par Meta Platforms Ireland Limited. En cliquant sur le widget, l’utilisateur est redirigé vers l’application WhatsApp ou sa version web, initiant volontairement une communication directe avec l’établissement. Dans ce contexte, les données décrites à la section 2.2 sont collectées.

Base juridique pour les données collectées via le chat : mesures précontractuelles (Art. 6, par. 1, lett. b du Règlement (UE) 2016/679). Pour les cookies installés avant l’interaction : consentement de l’utilisateur (Art. 6, par. 1, lett. a du Règlement (UE) 2016/679).

3.8 Marketing direct par e-mail

Sous réserve du consentement explicite de la personne concernée, recueilli via formulaire papier au check-in ou via d’autres canaux de contact direct, Helianthus Residence pourra utiliser l’adresse e-mail fournie par le client pour l’envoi de communications promotionnelles, d’offres spéciales, de newsletters et d’informations concernant l’établissement et ses services.

Base juridique : consentement explicite de la personne concernée (Art. 6, par. 1, lett. a du Règlement (UE) 2016/679).

Le consentement au traitement à des fins de marketing est entièrement facultatif et indépendant du consentement donné pour d’autres finalités. L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment en écrivant à info@helianthus-cannero.it ou en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail commercial reçu.

Les données traitées à des fins de marketing seront conservées jusqu’au retrait du consentement ou, en l’absence d’interaction, pendant 24 mois maximum à compter du dernier contact.

4. Transfert de données vers des pays tiers

Certains services décrits dans la présente politique (notamment Google Analytics, Google Fonts et Meta) peuvent impliquer le transfert de données personnelles vers des pays hors de l’Union européenne, y compris les États-Unis.

Ces transferts sont effectués avec des garanties appropriées conformément au Règlement (UE) 2016/679, notamment les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne en vertu de l’Art. 46, ou sur la base de la décision d’adéquation relative au cadre EU-US Data Privacy Framework. Les données peuvent également être traitées dans des pays de l’Espace économique européen (EEE) ou dans des pays reconnus comme adéquats par les autorités compétentes.

5. Durées de conservation des données

Les données de navigation collectées automatiquement sont conservées pour la durée minimale nécessaire à la fourniture des services et en tout cas pas plus de 26 mois.

Les données personnelles fournies volontairement par e-mail ou WhatsApp sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et, en cas de relation contractuelle, pour la durée prévue par les obligations légales applicables.

Les données collectées via formulaire papier et traitées à des fins de marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou pendant 24 mois maximum à compter du dernier contact.

Les préférences cookies sont conservées 180 jours. Les données traitées via les cookies tiers sont conservées selon la politique de chaque fournisseur.

6. Sécurité des données

Les données personnelles collectées via ce site sont traitées par des moyens électroniques conformément aux principes de licéité, loyauté, minimisation des données, intégrité et confidentialité prévus par le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Toutefois, une sécurité absolue ne peut être garantie pour les données transmises sur Internet.

7. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites non gérés par Helianthus Residence. La présente politique s’applique exclusivement à helianthus-cannero.it. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout site externe visité. Nous n’assumons aucune responsabilité quant au contenu ou aux pratiques de confidentialité des sites tiers.

8. Droits de la personne concernée

En vertu des articles 15 à 22 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous avez le droit :

  • d’accéder à vos données personnelles et d’obtenir confirmation de leur traitement (Art. 15) ;
  • de rectifier des données inexactes ou incomplètes (Art. 16) ;
  • d’obtenir l’effacement des données – droit à l’oubli (Art. 17) ;
  • de demander la limitation du traitement (Art. 18) ;
  • de vous opposer au traitement à tout moment et sans justification lorsque les données sont traitées à des fins de marketing direct ou de profilage (Art. 21) ;
  • de demander la portabilité des données dans un format structuré et interopérable (Art. 20) ;
  • de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur au retrait (Art. 7, par. 3) ;
  • d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente. Pour l’Italie : gpdp.it. Pour la France : CNIL (cnil.fr). Pour la Belgique : APD (autoriteprotectiondonnees.be).

Pour exercer vos droits, y compris vous opposer au marketing direct ou vous désinscrire de notre liste de diffusion, contactez-nous à info@helianthus-cannero.it ou cliquez sur le lien de désinscription dans tout e-mail commercial reçu.

9. Gestion des cookies via le navigateur

Indépendamment des préférences exprimées via la bannière, vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Guides officiels des principaux navigateurs :

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter l’affichage correct ou le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

10. Politique de cookies

Pour des informations détaillées sur les cookies utilisés par ce site, la manière dont le consentement est recueilli et comment gérer ou désactiver les cookies, veuillez consulter la Politique de cookies disponible sur le site.

11. Modifications de la présente politique

Cette politique fait l’objet d’une révision périodique pour s’adapter aux évolutions réglementaires ou aux modifications des services offerts. Le Responsable se réserve le droit d’apporter des modifications à tout moment, en publiant la version mise à jour sur cette page. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

12. Contact pour la confidentialité et réclamations

Pour toute question, préoccupation ou réclamation concernant le traitement de vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), veuillez nous contacter à :

Sunflower S.a.s. di Claudia Gagliardi & C.

Titulaire de Helianthus Residence

Cannero Riviera (VB), Italie

E-mail : info@helianthus-cannero.it

Nous nous engageons à répondre aux demandes dans un délai de 30 jours conformément aux délais prévus par le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Dernière mise à jour : avril 2026